月嫂上戶(hù),要注意的12大禁忌
上戶(hù)的時(shí)候再小的事都是大事,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到雇主對(duì)月嫂的看法,所以一定要注意注意再注意。對(duì)于禁忌的事情,不要想著我和雇主關(guān)系好了,我就可以隨便一點(diǎn)。你是你,雇主是雇主,雇主今天不計(jì)較不代表明天也會(huì)就這樣算了,或許在你下戶(hù)后,雇主會(huì)給你來(lái)個(gè)秋后算帳,扣工資都是難免的。
1、議論上家
這是很多月嫂最容易犯的毛病,在這個(gè)雇主家里,總是忍不住會(huì)說(shuō)曾經(jīng)的雇主如何如何。不管你是說(shuō)前雇主的好話(huà)還是壞話(huà),這都是大忌諱。作為一名合格的月嫂,要永遠(yuǎn)記住一點(diǎn),你現(xiàn)在的雇主,絕對(duì)不希望成為別人口中議論的對(duì)象。
2、不挑事、不參議家事
在醫(yī)院不挑醫(yī)生護(hù)士的不是,在家不挑家人婆媳關(guān)系不和。如有替單情況,不得評(píng)論前一個(gè)月嫂工作好壞。
正所謂:家家有本難念的經(jīng),婆媳也好,母女也罷,在這個(gè)特殊的時(shí)間段,總是免不了會(huì)產(chǎn)生一些摩擦。作為一名合格的月嫂,絕對(duì)不會(huì)參與到家事的是非對(duì)錯(cuò)中,除了安慰的話(huà),千萬(wàn)不要參與評(píng)判。最好是在發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),巧妙地避開(kāi),不聞不見(jiàn)。
3、過(guò)度閑聊
月嫂到雇主家后,總避免不了一個(gè)相互適應(yīng)和熟悉的過(guò)程。有了一定的了解之后,交流的話(huà)題就會(huì)廣泛起來(lái)。正所謂:言多必失。說(shuō)多了,就難免會(huì)犯上面提到的錯(cuò)誤,慢慢地啥話(huà)都開(kāi)始說(shuō)了。
作為一名合格的月嫂,在短暫的閑暇時(shí)間里,我們應(yīng)該給雇主普及一些科學(xué)育兒知識(shí),陪雇主一起關(guān)注寶寶的成長(zhǎng),暢想寶寶的未來(lái)。其他與寶寶和月子無(wú)關(guān)的話(huà)題,能不說(shuō)的,盡量不說(shuō)。
4、濫用手機(jī)
月嫂在服務(wù)期間能不能用手機(jī),答案是肯定的。記住,是用手機(jī),不是玩手機(jī)。作為一名合格的月嫂,月子服務(wù)期間,手機(jī)保持靜音是第一要素。不能說(shuō)每天中午下午晚上都玩,看微博,視頻。在戶(hù)上和家人視頻聊天,每天玩手機(jī)超過(guò)2小時(shí)。
如果說(shuō)碰到問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)微信與公司進(jìn)行溝通,甚至可以將寶寶的癥狀拍成照片或視頻發(fā)給公司的專(zhuān)家?guī)兔ε袛???梢栽诿刻煸趯殞毢彤a(chǎn)婦安睡,不需要幫助的時(shí)候查看有無(wú)緊急信息事情護(hù)理。接聽(tīng)和外呼電話(huà)聲音要小,不能肆無(wú)忌憚,注意電話(huà)禮儀。除了必要的交流溝通外,盡量不看手機(jī)。
5、私自做主
說(shuō)到私自做主,問(wèn)題就比較多了。比如:給寶寶添加益生菌、給寶寶拍照片、做月子餐時(shí)添加了雇主忌諱的食材等。作為一名合格的月嫂,除了常規(guī)服務(wù)之外的任何改變,都要提前征求雇主的意見(jiàn)。我們可以提建議,但是,我們不能幫雇主做主。
6、溝通不暢
有的月嫂,技能好、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),但是,不善于溝通,連起碼的交流都無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)。以至于最終與雇主之間形成隔閡,缺乏理解,導(dǎo)致自己的工作越來(lái)越難做。作為一名合格的月嫂,要保持與雇主的正常交流,每天至少溝通一次,溝通內(nèi)容包括:寶寶今天的飲食、生長(zhǎng)變化情況,寶媽的身體恢復(fù)狀況等。
7、談?wù)撡M(fèi)用
很多月嫂喜歡向雇主炫耀自己以前接的單子工資有多高,以前過(guò)節(jié)收到多少紅包之類(lèi)的。注意了,月嫂們,你的這種無(wú)心舉動(dòng)導(dǎo)致的就是雇主以為你嫌她給的錢(qián)少了、你在變相地要紅包。這會(huì)讓你所有的勞動(dòng)付出變得一文不值,雇主對(duì)你也不會(huì)再有信任和感恩。
作為一名合格的月嫂,不管是公司簽單還是私單,一旦說(shuō)定,就不要再去談?wù)撊魏斡嘘P(guān)工資的事情,更加不要在服務(wù)期間去談?wù)撨@個(gè)話(huà)題。更加要小心謹(jǐn)慎的是紅包陷阱,那怕有雇主問(wèn)到紅包問(wèn)題,你也只能說(shuō),“有些客戶(hù)會(huì)給,多少都有?!?/p>
8、不當(dāng)外人
有些月嫂,性格屬于自來(lái)熟,做了幾天之后,就跟雇主一家人似的。雇主也會(huì)跟月嫂說(shuō),不要把自己當(dāng)外人,既然來(lái)了,咱們就是一家人之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。月嫂們,你們真的不把自己當(dāng)外人嗎?
作為一名合格的月嫂,要永遠(yuǎn)明白一個(gè)道理:雇主可以不把你當(dāng)外人,但是,你絕不能不把自己當(dāng)外人。要明白自己的本分,你去雇主家里,你是去工作的。你不是走親戚串人戶(hù),你是拿了報(bào)酬的。
9、注意寶寶用品衛(wèi)生
寶寶的專(zhuān)用物品,不得混用,并要勤晾曬、勤消毒。消毒過(guò)的奶瓶等一類(lèi)用品不得隨便用手抓拿,要用專(zhuān)用夾具,以保證寶寶的身體健康。
同時(shí)也不要在寶寶的床頭懸掛玩具,如果距離太近,寶寶長(zhǎng)時(shí)間盯某一固定物體很容易造成孩子對(duì)眼或斜視。
10、不給寶寶剃胎發(fā)
有些雇主圖方便省錢(qián),讓我們給寶寶剃胎發(fā)。寶寶的皮膚很稚嫩,一旦操作不當(dāng),毛孔發(fā)炎,紅腫是在所難免的,如果不小心劃破了皮膚,那更是有理都說(shuō)不清了。
11、不給寶寶掏耳朵、掏鼻屎
寶寶的耳腔和耳孔都會(huì)有分泌物,耳腔可以用棉簽隔一段時(shí)間清理一下,耳孔里的千萬(wàn)別碰,有可能將寶寶的耳蝸捅傷。一般耳朵內(nèi)的分泌物會(huì)隨著寶寶的頭的移動(dòng)自己出來(lái),如果是黏性的分泌物應(yīng)該讓醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)清理。
當(dāng)你看到寶寶的鼻屎在相對(duì)安全的位置或靠外,在寶寶睡著的時(shí)候可以用棉棒輕微轉(zhuǎn)動(dòng),過(guò)深的就切記不可用棉棒去掏了。
12、不給寶寶通便
一些通便的方法成年人都難以接受更何況幼小的寶寶,我聽(tīng)說(shuō)很多月嫂都會(huì)在寶寶便秘時(shí)候用肥皂什么的刺激寶寶肛門(mén),千萬(wàn)不要做,如果說(shuō)你不怕惹麻煩上身的話(huà)。